Setiap pergantian tahun, semua bisnis pasti menginginkan adanya perubahan aktivitas yang lebih baik, salah satunya adalah strategi penjualan mereka. Untuk melakukan ini, tim penjualan perlu dilengkapi dengan dasar untuk sukses. Agar kandidat berkinerja baik dalam pekerjaan penjualan, perusahaan perlu memastikan bahwa harapan tertentu terpenuhi. Dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi pada karyawan adalah satu dari banyak cara tepat yang bisa Anda lakukan demi perubahan kinerja karyawan yang lebih baik.
Menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi sangat penting untuk menyampaikan kepedulian Anda terhadap karyawan dan perusahaan. Demikian pula, jika Anda mengomunikasikan harapan Anda dengan jelas, maka karyawan Anda akan lebih siap untuk menyampaikannya. Jadi, bagaimana Anda harus menyiapkan tim penjualan Anda untuk sukses di tahun-tahun mendatang?
1. Pelatihan Satu-satu
Hal pertama adalah Anda harus meluangkan waktu dari jadwal sibuk Anda untuk memastikan setiap karyawan Anda menerima pelatihan satu lawan satu. Meskipun ini dapat memakan banyak waktu yang tidak dimiliki oleh banyak manajer penjualan, ini adalah ukuran yang diperlukan bagi tim Anda untuk mencapai kinerja puncak. Pembinaan yang teratur dan konsisten adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa tim Anda terampil, percaya diri, dan produktif.
2. Dorong untuk Terus Belajar
Setiap orang menerima pelatihan selama proses orientasi mereka, tetapi tahukah Anda bahwa 87% karyawan melupakan apa yang telah mereka pelajari dalam waktu kurang dari 30 hari? Untuk menghindari hal ini, karyawan Anda harus terus-menerus belajar untuk menghafal dan meningkatkan metode bisnis yang sudah diajarkan pada mereka. Ini tidak harus dilakukan melalui pelatihan formal yang mungkin terasa merendahkan karyawan yang berpengalaman. Sebaliknya, Anda harus merumuskan rencana bisnis strategis yang menjalin pelatihan reguler di dalamnya dengan sangat baik.
Baca juga artikel tentang : ALASAN MEMBANGUN TIM DIGITAL MARKETING
3. Gunakan Teknologi
Kita hidup di era teknologi, yang berarti metode penjualan terus berkembang. Untuk mengikuti bidang penjualan saat ini, Anda harus memastikan bahwa teknologi perusahaan Anda mutakhir. Jika Anda tertinggal di bagian depan teknologi, tim Anda pasti akan tertinggal di bagian depan penjualan.
Sebagian besar perusahaan penjualan sekarang menggunakan CRM berbasis cloud yang memungkinkan Anda melacak klien dan panggilan secara efektif. Selain itu, headset dan tablet memberi karyawan sarana multitasking dan bekerja saat bepergian. Pada akhirnya, teknologi yang diperlukan memungkinkan efisiensi yang pada gilirannya akan merampingkan proses penjualan Anda.
4. Merampingkan Proses Penjualan
Berbicara tentang perampingan, menerapkan proses penjualan umum akan lebih membekali tim Anda untuk mencapai tujuan penjualan. Kami memahami bahwa sektor penjualan tidak memiliki pendekatan satu ukuran untuk semua, tetapi Anda dapat menempatkan template untuk merampingkan proses pelatihan dan pembelajaran.
Misalnya, Anda dapat membuat buku pedoman berdasarkan taktik perwakilan penjualan Anda yang berkinerja terbaik yang dapat dibagikan dengan rekan-rekan mereka yang berkinerja buruk. Ini memungkinkan pelatihan yang efisien dan pendekatan penjualan yang konsisten di seluruh tim. Meski begitu, terkadang metode yang sama tidak akan bekerja dengan baik pada setiap klien yang berbeda, jadi pastikan untuk memberikan beberapa fleksibilitas.
Akhir Kata
Sebagai ahli dalam rekrutmen, kami memahami pentingnya mencapai atau melampaui target penjualan perusahaan setiap tahun. Untuk panduan lebih lanjut tentang menyiapkan tim penjualan, silakan hubungi di nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu.