Lingkungan ritel FMCG kali ini tengah menghadapi berbagai tantangan seperti mengikuti gaya hidup konsumen, memenangkan persaingan, dan mengembangkan struktur saluran. Untuk berkembang dan bertahan, mereka tidak punya pilihan selain mengoptimalkan pekerjaan mereka dengan pemasok, mengubah format belanja dan fokus pada efisiensi operasional. Banyak tantangan ini bukan berarti akan semakin menekan anda dan bisnis anda, melainkan jika anda bisa menghadapinya dengan baik maka inilah peluang terbaik anda. Berikut ini akan kami sampaikan beberapa tantangan yang perlu ritel FMCG hadapi.
Adanya Istilah Big Data
Ledakan data sedang berlangsung karena kemampuan untuk memperoleh, menyimpan, dan memproses data terus meningkat secara eksponensial. Dunia FMCG telah memiliki penjualan konsumen mingguan, pelacakan merek, panel konsumen, data pembelanjaan dari pengecer yang ramah dan dibayar dengan baik serta beberapa ratus metrik lainnya tergantung pada organisasi data / analitik yang Anda ajak bicara. Organisasi yang lebih cerdas hanya akan membeli data yang relevan, menyimpulkan hubungan yang benar dengan perilaku konsumen dan menggunakannya secara efektif untuk mengembangkan produk, mengelola perdagangan, dan berkomunikasi secara efektif kepada konsumen.
Efek Media Sosial
Informasi sekarang bergerak dengan kecepatan tinggi. Tweet, posting FB, atau video YouTube dapat menjadi viral dalam hitungan jam. Regulasi akan membutuhkan waktu untuk mengejar ketinggalan tetapi informasi konsumen hanya berjarak pencarian Google. Penyebaran informasi berlangsung dengan cepat dan tidak ada tempat untuk bersembunyi. Merek yang lebih cerdas akan menggunakan metode inovatif ini untuk mencapai tingkat pemasaran dan penjualan yang lebih baik.
Lingkungan dan Keberlanjutan
Organisasi yang dapat menunjukkan keberlanjutan di seluruh ekosistemnya akan mendapat manfaat dari skor ikatan konsumen yang lebih kuat. Namun kemampuan dalam membebankan premi untuk menutup biaya yang meningkat akan tetap terbatas karena konsumen akan semakin melihat keberlanjutan sebagai sesuatu yang diberikan daripada keuntungan yang akan diberikan oleh segelintir orang.
Tidak Ada Diskon Dari Pemasok
Penghasilan dan laba sangat terkait dengan jumlah yang dibeli peritel dari vendor. Karena yang terakhir memberikan diskon atau bonus untuk pembelian volume tinggi, margin dapat meningkat dan berkontribusi pada hasil bottom-line yang lebih baik. Ini adalah tugas yang menantang bagi banyak peritel. Namun, seringkali mereka tidak dapat memanfaatkan kesempatan ini. Ini terutama adanya ramalan buruk yang mencegah belanjaan dan supermarket dari menempatkan pesanan besar kepada pemasok. Mereka tidak dapat melihat volume penjualan. Karena itu, mereka lebih suka membeli dalam jumlah kecil sehingga mereka tidak memiliki surplus stok. Alasan lain adalah bahwa peritel grosir tidak mencocokkan pesanan dengan volume yang dibutuhkan untuk mendapatkan diskon. Terkadang sedikit peningkatan volume dapat menyebabkan biaya per unit yang lebih baik dari pemasok. Masalah ini dapat diselesaikan dengan peramalan permintaan yang akurat dan sinkronisasi yang lebih baik dengan ketentuan pembelian pemasok, yang keduanya dapat dicapai dengan mudah dengan teknologi. Solusi ritel khusus melacak semua pesanan ke vendor, mengirimkan peringatan tentang diskon yang tersedia, memberi tahu manajer jika mereka perlu meningkatkan volume yang diminta untuk mendapatkannya.
Demikian informasi terkait beberapa tantangan FMCG business, semoga bermanfaat. Dan apabila dari anda membutuhkan informasi lebih detil tentang artikel diatas atau menginginkan training pemasaran yang efektif terhadap keberlangsungan bisnis anda. Atau sedang akan menyusun TIM marketing untuk Bisnis anda, silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com atau langsung hubungi kami melalui nomor whatsapp 0821-5298-2900 atau 0813-3309-9915, kami siap membantu anda.