Untuk membangun fondasi yang kuat bagi bisnis Anda, pertama-tama Anda harus mengidentifikasi pelanggan tipikal Anda dan menyesuaikan promosi pemasaran Anda.
Mengingat keadaan ekonomi saat ini, memiliki target pasar yang terdefinisi dengan baik lebih penting dari sebelumnya. Tidak ada yang mampu menargetkan semua orang. Usaha kecil dapat secara efektif bersaing dengan perusahaan besar dengan menargetkan ceruk pasar.
Banyak bisnis mengatakan bahwa mereka menargetkan “siapa saja yang tertarik dengan layanan saya”. Beberapa mengatakan mereka menargetkan pemilik usaha kecil, pemilik rumah, atau ibu rumah tangga. Semua target ini terlalu umum.
Menargetkan pasar tertentu tidak berarti Anda mengecualikan orang yang tidak sesuai dengan kriteria Anda. Sebaliknya, pemasaran target memungkinkan Anda untuk memfokuskan dolar pemasaran dan pesan merek Anda pada pasar tertentu yang lebih mungkin untuk membeli dari Anda daripada pasar lain. Ini adalah cara yang jauh lebih terjangkau, efisien, dan efektif untuk menjangkau klien potensial dan menghasilkan bisnis.
Misalnya, sebuah perusahaan desain interior dapat memilih untuk memasarkan kepada pemilik rumah antara usia 35 dan 65.
Dengan target audiens yang jelas, jauh lebih mudah untuk menentukan di mana dan bagaimana memasarkan perusahaan Anda. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda menentukan target pasar Anda.
1. Lihatlah basis pelanggan Anda saat ini.
Siapa pelanggan Anda saat ini, dan mengapa mereka membeli dari Anda? Lalu carilah calon pelanggan yang memiliki karakteristik dan minat yang sama dengan mereka.
2. Periksa kompetitor Anda.
Siapa target pesaing Anda? Siapa pelanggan mereka saat ini? Tapi ingat, jangan mengejar pasar yang sama. Namun, cobalah untuk menemukan ceruk pasar yang mereka abaikan.
3. Analisis produk/layanan Anda.
Buat daftar manfaat dari produk/layanan Anda. Dan temukan calon pelanggan lain yang dapat terpuaskan atau bahagia dengan manfaat produk/layanan Anda.
Misalnya, seorang penjual gamis menawarkan gamis dengan bahan yang berkualitas, desain yang elegant, dan memudahkan ibu menyusui saat dipakai. Gamis dengan kualitas ini tentu akan membahagiakan pelanggan yang mayoritasnya adalah wanita bersuami. Nah, dari manfaat “membahagiakan pelanggan yang mayoritasnya adalah wanita bersuami” ini, Anda bisa mentargetkan suami-suami yang ingin menjadikan gamis ini sebagai hadiah untuk istrinya.
4. Pilih demografi spesifik untuk ditargetkan.
Jangan hanya mentargetkan siapa yang membutuhkan produk atau layanan Anda, tetapi juga siapa yang kemungkinan besar akan membelinya. Pikirkan tentang faktor-faktor seperti Usia, Lokasi, Jenis Kelamin, Tingkat Pendapatan, Tingkat Pendidikan, Status Pernikahan, Pekerjaan, Dll.
5. Pertimbangkan psikografis target Anda.
Psikografis adalah karakteristik yang lebih pribadi dari seseorang, termasuk Kepribadian, sikap, Nilai, Minat/hobi, gaya hidup, Perilaku
Tentukan bagaimana produk atau layanan Anda akan sesuai dengan gaya hidup target Anda. Bagaimana dan kapan target Anda akan menggunakan produk? Fitur apa yang paling menarik bagi target Anda? Media apa yang menjadi sasaran Anda untuk mendapatkan informasi? Apakah target Anda membaca koran, mencari online, atau menghadiri acara tertentu?
6. Evaluasi keputusan Anda.
Setelah Anda memutuskan target pasar, pastikan untuk mempertimbangkan pertanyaan berikut:
• Apakah ada cukup banyak orang yang sesuai dengan kriteria saya?
• Apakah target saya benar-benar mendapat manfaat dari produk/layanan saya? Akankah mereka melihat kebutuhan untuk itu?
• Apakah saya memahami apa yang mendorong target saya untuk membuat keputusan?
• Bisakah mereka membeli produk/layanan saya?
• Dapatkah saya menjangkau mereka dengan pesan saya? Apakah mereka mudah diakses?
Jangan merusak target Anda terlalu jauh! Ingat, Anda dapat memiliki lebih dari satu ceruk pasar. Pertimbangkan apakah pesan pemasaran Anda harus berbeda untuk setiap niche. Jika Anda dapat menjangkau kedua ceruk secara efektif dengan pesan yang sama, maka mungkin Anda telah meruntuhkan pasar Anda terlalu jauh. Juga, jika Anda menemukan hanya ada 50 orang yang memenuhi semua kriteria Anda, mungkin Anda harus mengevaluasi kembali target Anda. Triknya adalah menemukan keseimbangan sempurna itu.
Baca juga artikel tentang : Tips Membuat Marketing Plan yang Cocok untuk Bisnis Rumahan (Home Industri)
Anda mungkin bertanya, “Bagaimana cara menemukan semua informasi ini?” Coba cari online untuk penelitian yang telah dilakukan orang lain pada target Anda. Cari artikel majalah dan blog yang membicarakan atau tentang target pasar Anda. Cari blog dan forum tempat orang-orang di pasar sasaran Anda mengomunikasikan pendapat mereka. Cari hasil survei, atau pertimbangkan untuk melakukan survei Anda sendiri. Mintalah umpan balik dari pelanggan Anda saat ini.
Menentukan target pasar Anda adalah bagian yang sulit. Setelah Anda mengetahui siapa yang Anda targetkan, jauh lebih mudah untuk mengetahui media mana yang dapat Anda gunakan untuk menjangkau mereka dan pesan pemasaran apa yang akan beresonansi dengan mereka. Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda. Kami membuka layanan konsultasi mengenai bisnis. Silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.