Salah satu kunci kesuksesan bisnis adalah memunculkan ide-ide baru untuk menjaga operasi, produk, dan layanan tetap segar. Atau Bahasa sederhananya adalah inovasi.
Inovasi adalah tentang mengubah sistem yang sudah berjalan dengan baik atau mengejar peluang baru yang masih terkait, sementara kreativitas adalah potensi kekuatan otak tim Anda untuk menghasilkan ide-ide inovatif.
Cara lain untuk melihat perbedaan antara inovasi dan kreativitas terletak pada pengukuran. Anda tidak bisa cukup mengukur kreativitas dengan kuantitas karena kreativitas berhubungan dengan ide dan proses mental. Tetapi Anda dapat mengukur inovasi dengan jumlah produk, layanan, atau perubahan operasional yang mengarah pada kreativitas.
APA SAJA JENIS-JENIS INOVASI?
Ketika mencoba untuk menjadi inovatif, bisnis dapat memilih dari berbagai strategi yang masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan. Beberapa jenis proses inovasi yang berbeda yang dapat digunakan bisnis meliputi:
1. Inovasi terbuka
Seperti yang diciptakan oleh Henry Chesbrough, direktur pendidikan Garwood Center for Corporate Innovation di Berkeley Haas, inovasi terbuka menggunakan ide-ide internal dan eksternal untuk memajukan operasi perusahaan.
“Inovasi terbuka adalah penggunaan arus masuk dan arus keluar pengetahuan yang bertujuan untuk mempercepat inovasi internal, dan memperluas pasar untuk penggunaan inovasi eksternal, masing-masing,” tulis Chesbrough dalam bukunya Open Innovation: Researching a New Paradigm (Oxford University Press, 2006).
Chesbrough percaya inovasi terbuka adalah cara yang lebih menguntungkan untuk berinovasi karena, jika dilakukan dengan benar, dapat mengurangi biaya, mempercepat waktu ke pasar, meningkatkan diferensiasi di pasar dan menciptakan aliran pendapatan baru.
2. Inovasi yang mengganggu
Inovasi yang mengganggu adalah ketika produk atau layanan baru mulai di bagian bawah pasar tetapi akhirnya naik dan menggantikan pesaing mereka.
Menurut Christensen Institute, “teori menjelaskan fenomena di mana inovasi mengubah pasar atau sektor yang ada dengan memperkenalkan kesederhanaan, kenyamanan, aksesibilitas, dan keterjangkauan di mana kerumitan dan biaya tinggi adalah status quo. Awalnya, inovasi yang mengganggu terbentuk di ceruk pasar yang mungkin tampak tidak menarik atau tidak penting bagi industri mapan, tetapi pada akhirnya, produk atau ide baru sepenuhnya mengubah industri.”
Beberapa contoh teknologi disruptif adalah diperkenalkannya telepon seluler menggantikan telepon rumah. Produk ini tidak disambut secara terbuka saat pertama kali diluncurkan di pasar, namun seiring waktu, seiring dengan peningkatan desain aslinya, produk tersebut akhirnya menarik perhatian konsumen.
3. Inovasi terbalik
Inovasi terbalik adalah ketika produk atau layanan dikembangkan terlebih dahulu di negara berkembang. Dalam sebuah artikel untuk Harvard Business Review, Vijay Govindarajan, salah satu penulis Reverse Innovation, menulis, “Pada intinya, inovasi terbalik menggambarkan solusi yang diadopsi pertama kali di negara berkembang yang lebih miskin yang kemudian – dan secara mengganggu – menemukan pasar di negara yang lebih kaya.”
Contoh inovasi terbalik termasuk mie kering yang dikembangkan Nestle untuk digunakan di India, yang akhirnya menjadi populer di Australia dan Selandia Baru, dan toko Walmart dengan format lebih kecil, yang awalnya dikembangkan untuk digunakan di Meksiko tetapi akhirnya menjadi populer di Amerika Serikat.
4. Inovasi tambahan
Inovasi tambahan adalah ketika perusahaan membuat perubahan kecil pada produk dan layanan untuk memastikan tempat mereka di pasar. Daripada mengubah produk atau layanan sepenuhnya, inovasi tambahan dibangun di atas yang sudah ada.
Contoh inovasi tambahan termasuk pisau cukur pria, yang dimulai dengan satu pisau dan sekarang memiliki tiga atau empat, dan mobil, yang secara konsisten diperbarui dengan fitur dan teknologi baru.
5. Inovasi terobosan
Inovasi terobosan, juga disebut “inovasi radikal”, adalah mengembangkan ide dan konsep yang sama sekali baru yang tidak membangun produk, layanan, atau operasi yang sudah ada. Sering dikembangkan oleh tim penelitian dan pengembangan, inovasi terobosan dapat menggunakan teknologi baru untuk naik ke puncak pasar yang sedang berkembang dengan cepat. Contoh terobosan inovasi antara lain internet dan transistor.
BAGAIMANA MENDORONG INOVASI DI TIM ANDA?
Masalahnya adalah terlalu banyak bisnis yang mencoba mengembangkan ide-ide baru dengan cara yang tidak produktif, menurut penulis Maria Ferrante-Schepis, seorang veteran di industri asuransi dan jasa keuangan yang sekarang berkonsultasi dengan perusahaan-perusahaan Fortune 100. Ferrante-Schepis mengatakan mungkin sulit untuk melihat kebutuhan dan menemukan cara untuk memenuhi kebutuhan itu ketika Anda sudah lama berada di dalam satu bisnis atau industri.
“Anda tidak dapat berinovasi dari dalam toples [pepatah], dan jika Anda tidak berinovasi, Anda hanya menunggu tanggal kedaluwarsa pada bisnis Anda,” katanya.
Agar berhasil berinovasi, bisnis harus memasang strategi yang paling sesuai dengan kebutuhan dan tujuan mereka. Berikut adalah empat tip untuk membantu Anda dan tim Anda menyusun strategi untuk inovasi sejati dan mengubah pengetahuan menjadi uang.
Baca juga : Faktor yang Mendukung Kesuksesan Bisnis
1. Berdayakan tim Anda.
Ketika tim Anda merasa diberdayakan untuk berkontribusi di tempat kerja, mereka akan cenderung berbagi ide bisnis kreatif yang dapat menguntungkan operasi, produk, atau layanan Anda. Berdayakan anggota tim Anda menggunakan taktik keterlibatan karyawan yang menyenangkan yang membantu mereka merasa terhubung dengan organisasi Anda.
Anda juga dapat memberi karyawan lebih banyak fleksibilitas dan kekuatan untuk memecahkan masalah sesuka mereka. Transparansi dari kepemimpinan dan manajemen – dan kurangnya birokrasi yang membuat tim Anda terlalu bergantung pada Anda – juga dapat membantu.
2. Mengutamakan kolaborasi daripada kompetisi.
Meskipun persaingan di tempat kerja yang ramah bisa sehat, bersaing hampir selalu tidak bijaksana ketika inovasi adalah tujuannya. Karyawan yang bersaing satu sama lain mungkin tidak berbagi ide inovatif karena takut orang lain akan mencurinya. Dalam lingkungan kolaboratif dengan budaya inklusi, ketakutan ini menghilang dan ide-ide mulai mengalir. Inovasi Anda berikutnya mungkin terletak di suatu tempat di dalam ide-ide yang mengalir bebas ini.
3. Jangan terlalu membebani tim Anda.
Anda tidak dapat memiliki inovasi tanpa kreativitas, dan Anda tidak dapat memiliki kreativitas ketika Anda mencoba melakukan semuanya sekaligus, sepanjang waktu. Sangat penting untuk tidak membuat tim Anda terlalu banyak bekerja. Seorang anggota tim dengan terlalu banyak tugas di piring mereka mungkin menjadi begitu fokus untuk menyelesaikan tugas sehingga mereka tidak memiliki kapasitas mental untuk brainstorming. Kreativitas yang terhalang ini tidak membantu inovasi Anda.
4. Dengarkan apa yang diinginkan orang.
Ide-ide inovatif juga bisa datang dari basis pelanggan Anda. Coba lakukan survei bisnis untuk meminta masukan pelanggan. Mengirim survei teks melalui salah satu layanan pemasaran pesan teks terbaik adalah cara cepat dan mudah untuk mendapatkan umpan balik tentang apa yang diinginkan pelanggan.
Tanyakan kepada pelanggan apa yang mereka sukai dari produk Anda dan apa yang akan mereka ubah. Mungkin saran mereka bisa menginspirasi inovasi Anda selanjutnya. Kemudian, Anda dan tim Anda dapat langsung mengerjakan peluang baru dengan mengetahui bahwa Anda sudah memiliki audiens.
Akhir Kata
Menurut McKinsey, 84% eksekutif mengatakan bahwa kesuksesan masa depan mereka bergantung pada inovasi.
Selain fakta bahwa inovasi memungkinkan organisasi untuk tetap relevan di pasar yang kompetitif, inovasi juga memainkan peran penting dalam pertumbuhan ekonomi. Kemampuan untuk menyelesaikan masalah kritis tergantung pada inovasi baru dan terutama negara berkembang membutuhkannya lebih dari sebelumnya.
Jadi sudahkan bisnis Anda membuat inovasi?
Semoga artikel ini bermanfaat untuk Anda, kami membuka layanan konsultasi mengenai bisnis, silakan hubungi kami langsung dinomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.