Pengiriman gratis tidak selalu mudah agar membuatnya bekerja untuk merek Anda tanpa menguras margin keuntungan Anda. Apalagi Anda bukan perusahaan miliar dengan banyak pusat pemenuhan di seluruh negeri.
Namun ini juga tetap Anda lakukan dengan sedikit kemahiran, Anda dapat membuat pengiriman gratis berfungsi untuk merek Anda dan mendapatkan semua manfaat yang menyertainya: peningkatan daya saing, tingkat konversi yang lebih tinggi, dan bahkan tingkat pengabaian keranjang yang lebih rendah. Inilah cara Anda dapat menawarkan pengiriman gratis tanpa kehilangan banyak keuntungan.
MENGUBAH HARGA PRODUK
Jika Anda memiliki barang bagus dengan harga 50rb dan siap kirim, Anda bisa saja langsung menawarkannya dengan harga tersebut. Secara teknis ini dapat bekerja, barang yang Anda tawarkan dengan harga 50rb ini akan terjual. Ini cara sederhana dan umum seperti biasanya, tetapi ada beberapa kelemahannya.
Pertama, Anda bisa kehilangan keunggulan kompetitif Anda. Jika ceruk pasar Anda sangat kompetitif dalam hal harga, pelanggan Anda mungkin lebih tertarik untuk harga produk kompetitor Anda yang lebih murah.
Daripada Anda menurunkan harga lebih murah lagi dari pesaing Anda. Anda tetap menawarkan harga 50rb namun Anda tambahkan layanan gratis ongkos kirim. Tentunya perlu Anda hitung keuntungannya agar Anda tidak merugi. Karena terkadang orang akan lebih suka membeli barang dengan layanan gratis ongkir.
GRATIS ATAU PENGIRIMAN CEPAT?
Anda mungkin tidak dapat menawarkan pengiriman gratis dan cepat, tetapi Anda mungkin dapat memilih satu! Pertimbangkan untuk menawarkan pengiriman gratis, karena itu adalah opsi yang paling murah dan Anda dapat menyerap biaya itu jauh lebih mudah daripada pengiriman cepat. Jika pelanggan Anda mau bersabar dan menunggu satu atau dua minggu yang mungkin diperlukan untuk sampai ke mereka, mereka dapat menuai hadiah pengiriman gratis — jika tidak, mereka selalu dapat membayar untuk meningkatkan ke opsi yang lebih cepat.
Ini adalah opsi yang cukup sederhana, tetapi tidak selalu berhasil. Jika margin Anda rendah pada banyak produk Anda, Anda mungkin benar-benar kehilangan uang dengan menawarkan opsi ini tanpa pamrih. Jika itu masalahnya, Anda mungkin mendapat manfaat dari memberikan beberapa batasan pada penawaran, dan beberapa opsi tersebut tercantum di bawah ini.
Baca juga artikel tentang : Cara Mencari Supplier Tangan Pertama Secara Online
DORONG PESANAN YANG LEBIH BESAR
Menawarkan pengiriman gratis di atas jumlah pesanan tertentu dapat mencapai sweet spot yang sempurna untuk banyak perusahaan: ini menjamin bahwa pengiriman akan hemat biaya, mendorong pelanggan untuk memesan lebih banyak untuk mencapai target itu, dan menarik mereka dengan pengiriman gratis. Ini hanya membutuhkan sedikit kerja sebelumnya untuk melakukannya.
Bagian tersulit adalah mendapatkan nomor jumlah pesanan minimum yang tepat. Anda bisa mulai melihat jumlah pesanan rata-rata Anda, dan cobalah untuk mendorongnya sedikit lebih tinggi. Lagi pula, salah satu manfaat yang dapat Anda nikmati adalah meningkatkan jumlah pesanan rata-rata dengan mendorong pembeli Anda untuk meraih pengiriman gratis itu dan membelanjakan sedikit lebih banyak dalam prosesnya. Mulailah dengan peningkatan 10-20% dan sesuaikan dari sana.
Jika Anda khawatir dapat menangani pesanan pengiriman yang lebih tinggi dan lebih berat, pertimbangkan layanan logistik pihak ketiga. Ini mungkin tampak seperti hal lain untuk membuang uang Anda, tetapi outsourcing sebenarnya dapat menghemat uang Anda dalam jangka panjang.
PERSEMPIT PENAWARAN PENGIRIMAN GRATIS ANDA
Katakanlah Anda masih sedikit waspada dengan opsi minimum order di atas. Bagaimana dengan menawarkan pengiriman gratis untuk kelompok produk tertentu? Ini bisa berupa produk dengan margin keuntungan tinggi, biaya pengiriman rendah, atau keduanya! Barang-barang kecil yang cukup mahal tapi murah untuk dikirim adalah kandidat yang bagus untuk opsi ini. Dengan metode ini, Anda tahu bahwa Anda dapat menyerap biaya dengan mudah, dan Anda dapat melihat seberapa positif respons pelanggan Anda. Jika mereka menyukainya, Anda dapat mempertimbangkan untuk memperluas penawaran pengiriman gratis dengan risiko yang lebih kecil.
DAPATKAN SEBELUM HILANG
Ini adalah metode pengiriman gratis yang tidak permanen memengaruhi laba atau keuntungan Anda jika Anda memutuskan bahwa itu bukan untuk Anda. Lakukan uji coba pengiriman gratis untuk melihat apakah praktik ini berkelanjutan secara finansial untuk bisnis Anda atau tidak. Anda juga dapat menggabungkannya dengan salah satu metode di atas, seperti pengiriman ekonomi gratis atau jumlah pesanan minimum.
Bahkan setelah Anda mencoba satu (atau lebih) metode ini, Anda mungkin masih bertanya-tanya apakah itu sepadan.
Tentu, pesaing Anda melakukannya, tetapi apakah Anda memerlukan hal lain yang memakan biaya Anda? Apakah itu benar-benar membuat perbedaan?
Pertama, pilih metode Anda dan lakukan uji coba selama beberapa minggu selama periode penjualan normal. Pastikan Anda mengumpulkan semua data reguler Anda, yang akan mencakup jumlah pesanan rata-rata, rasio konversi, dan rasio pengabaian keranjang.
Setelah promosi selesai, bandingkan nomor Anda dengan periode waktu yang sama untuk melihat apakah itu menggerakkan jarum. Kehilangan sedikit uang dengan menyerap biaya pengiriman bisa lebih dari sekadar menebusnya dengan tingkat konversi yang lebih tinggi dan jumlah pesanan rata-rata.
Namun, terkadang ini tidak berhasil, dan tidak apa-apa! Selama itu tidak memperburuk keadaan, Anda dapat menyimpannya di saku belakang Anda untuk digunakan sebagai opsi promosi, dan alihkan perhatian Anda ke strategi baru.
Anda ingin mendapat banyak strategi lain untuk menaikkan omset jualan Anda? Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com, atau bisa langsung menghubungi kami melalui nomor whatsapp 0812-5298-2900. Kami siap membantu Anda.