Analisis kompetitor adalah cara yang sangat efektif untuk mengembangkan bisnis Anda. Ini melibatkan pengetahuan seluk beluk pesaing Anda untuk mengidentifikasi cara-cara agar Anda dapat mengungguli mereka dalam hal menarik dan memengaruhi pelanggan.
Analisis kompetitor digital adalah bagian penting dari strategi pemasaran digital Anda. Ini membantu Anda memahami strategi digital pesaing sehingga Anda dapat memanfaatkan kekuatan Anda dan meminimalkan kelemahan untuk membangun dan berkembang. Selain itu, Anda tidak memerlukan pihak ketiga yang mahal untuk membantu Anda melakukannya, semuanya dapat dilakukan sendiri jika Anda tahu caranya. Dan dengan dunia alat yang terus berkembang untuk kecerdasan buatan (AI) dalam pemasaran digital, Anda dapat membuat prosesnya lebih efisien daripada sebelumnya.
Jadi mari kita lihat bagaimana Anda dapat menganalisis pesaing sehingga Anda dapat menggunakan keunikan bisnis Anda (USP) untuk mendapatkan keunggulan yang sangat penting itu.
Apa itu Analisis Kompetitor dalam Pemasaran Digital?
Analisis kompetitor dalam pemasaran digital adalah proses yang meneliti pesaing untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan. Ini memeriksa strategi yang digunakan perusahaan untuk pemasaran, penetapan harga, pengembangan produk, dan distribusi untuk mendapatkan wawasan.
Ini akan membantu Anda untuk terus mengikuti tren di sektor Anda dan mengidentifikasi strategi digital yang akan mendorong kesadaran merek, keterlibatan pelanggan, dan yang paling penting, pendapatan.
Mengapa Anda harus melakukan Analisis Kompetitor dalam Pemasaran Digital?
Apa tujuan dari analisis kompetitor? Yah, ruang lingkup analisis kompetitor Anda dapat bervariasi tergantung pada apa yang ingin Anda temukan. Apa yang Anda analisis bisa seluas atau sesempit yang Anda inginkan.
Baca juga : bagaimana membangun tim digital marketing yang dapat bersaing di era digital
Misalnya, Anda mungkin ingin fokus pada pengoptimalan situs web Anda. Untuk ini, Anda akan melihat situs web pesaing untuk melihat konten, UX, dan strategi perolehan prospek mereka. Apa yang Anda pelajari kemudian dapat membantu Anda menerapkan strategi CRO baru.
Ada banyak manfaat melakukan analisis yang meliputi:
- Mengidentifikasi hambatan dan peluang di pasar
- Mengidentifikasi proposisi nilai Anda dan bagaimana itu berbeda dari pesaing
- Menyorot kelemahan atau kekurangan pesaing
- Menargetkan strategi digital paling efektif di pasar Anda
- Mengidentifikasi pelanggan dan wilayah baru
- Mengungkap tren pasar
- Melihat potensi produk atau layanan baru
- Menetapkan tolok ukur untuk mengukur kinerja Anda
Apa yang termasuk dalam Analisis Kompetitor?
Analisis kompetitor dalam pemasaran digital berarti Anda menganalisis platform berbeda dari masing-masing pesaing Anda dan melihat bagaimana mereka berkontribusi pada pertumbuhan. Pada akhirnya ini tentang benchmarking terhadap pesaing Anda.
Tentukan jenis pesaing
Tidak semua pesaing harus diperlakukan sama. Bagi mereka ke dalam kategori berdasarkan tingkat daya saing mereka.
- Primer – Ini adalah pesaing langsung Anda yang menjual produk atau layanan serupa kepada audiens Anda, misalnya Asos dan Boohoo.
- Sekunder – Perusahaan ini menawarkan versi serupa dari produk atau layanan Anda (kelas bawah atau atas) kepada audiens yang berbeda, misalnya Target dan Gucci.
- Tersier – Merek-merek ini terkait dengan Anda tetapi tidak bersaing dengan produk/layanan atau audiens Anda, misalnya Red Bull dan Patagonia.
Menyegmentasikan pesaing Anda seperti ini akan membantu Anda melihat bagaimana mereka berhubungan dengan bisnis Anda.
Buat profil target pelanggan pesaing Anda
Memahami audiens pesaing Anda akan memberi tahu Anda banyak hal tentang bisnis. Ini akan membantu Anda memahami siapa yang mereka targetkan dan saluran digital yang mereka gunakan secara efektif untuk melakukannya.
Cara terbaik untuk mengetahui tentang pelanggan mereka adalah dengan melihat siapa yang menarik merek tersebut. Anda bisa mengetahui ini dengan melihat:
- Pernyataan misi mereka atau bagian “Tentang Kami”
- Pesan dan interaksi media sosial
- Blog dan aset unduhan gratis
- Webinar atau podcast
- Ulasan pelanggan atau konten buatan pengguna (user-generated content/UGC)
Dengan meninjau tujuan, konten, dan interaksi pesaing Anda, Anda akan belajar lebih banyak tentang audiens mereka. Ini akan membantu Anda mengembangkan taktik yang membedakan Anda dari yang lain.
Terapkan 4P pemasaran
Bauran pemasaran lengkap sangat penting untuk setiap strategi pemasaran digital. Ini akan membantu Anda menganalisis taktik pemasaran pesaing untuk mendapatkan wawasan tentang aktivitas Anda.
- Produk – Apa yang mereka jual? Apa yang disukai pelanggan tentang produk atau layanan mereka? Apa yang membuat produk atau layanan mereka sukses? Fitur atau produk apa yang dimiliki produk mereka dibandingkan dengan produk saya?
- Harga – Model harga apa yang mereka gunakan? Apakah ini pembayaran satu kali atau berbasis langganan? Apa yang membuat titik harga menarik?
- Promosi – Bagaimana mereka mempromosikan merek dan penawaran mereka? Saluran digital apa yang paling aktif mereka promosikan? Taktik apa yang mereka gunakan untuk promosi?
- Tempat – Di mana mereka menjual? Apakah mereka aktif online atau memiliki toko fisik atau cabang?
Anda bisa mendapatkan banyak informasi dari proses ini, jadi Anda harus fokus pada area yang ingin Anda ketahui. Sertakan data kuantitatif apa pun untuk dirujuk kembali bersama dengan data kualitatif.
Praktik Terbaik Analisis Kompetitor
Pesaing teratas Anda sukses karena suatu alasan, mereka telah menguji dan mengubah strategi mereka di seluruh platform digital dari waktu ke waktu. Ini berarti mereka telah mengembangkan praktik terbaik yang dapat Anda pelajari.
Misalnya, mungkin pesaing Anda melihat kesuksesan dengan pemasaran di TikTok. Melalui analisis kompetitif, Anda dapat melihat kehadiran pesaing Anda dan jika mayoritas menggunakannya, mungkin itu adalah sesuatu yang perlu Anda pertimbangkan.
Atau Anda dapat melihat bahwa sejumlah pesaing Anda telah naik peringkat di SERP (Search Engine Results Page) seperti Google atau Bing. Ini mungkin berarti mereka menggunakan SEO (Search Engine Optimization) untuk mengoptimalkan pencarian menggunakan kata kunci dan frasa populer.
Jenis-Jenis Analisis Kompetitor dalam Pemasaran Digital
Lanjutan dari pembahasan sebelumnya, berikut ini adalah beberapa jenis analisis kompetitor yang dapat Anda lakukan tergantung pada fokus Anda:
1. Analisis Kompetitor Media Sosial
Media sosial adalah alat yang ampuh bagi bisnis mana pun dalam mendorong keterlibatan pelanggan dan prospek (terutama sejak perdagangan sosial menjadi lebih meluas). Penting untuk mengetahui di mana audiens Anda berada sehingga Anda dapat menargetkan mereka secara efektif di seluruh platform sosial.
Melakukan analisis kompetitor media sosial akan membantu Anda melihat jejaring sosial apa yang digunakan pesaing Anda dan jumlah pengikut serta demografis yang mereka targetkan.
Anda juga harus memperhatikan:
- Frekuensi posting: Seberapa sering mereka memposting?
- Waktu posting: Kapan mereka biasanya memposting?
- Jenis konten yang diposting: Video, tautan blog, dll.
- Tema atau kategori konten: Topik apa yang mereka diskusikan?
- Interaksi dengan pelanggan: tanggapan komentar dan tingkat engagement
- Analisa rasio interaksi (engagement rate): untuk melihat posting mana yang lebih beresonansi dengan audiens mereka.
Dengan poin-poin tersebut, Anda dapat memperoleh wawasan tentang strategi media sosial pesaing Anda dan mengembangkan pendekatan yang lebih baik untuk menonjolkan diri di platform media sosial.
Baca juga : membangun loyalitas pelanggan dengan digital marketing
2. Analisis Kompetitor PPC (Pay-Per-Click)
Analisis kompetitor PPC melibatkan pencarian tahu kata kunci atau frasa yang menjadi target bidding (tawaran) pesaing Anda. Tujuan akhirnya adalah untuk membuat kampanye PPC yang mendorong hasil dan lebih baik daripada pesaing Anda!
Anda dapat melakukan ini dengan mempelajari:
- Jenis iklan yang mereka gunakan: Apakah mereka menggunakan iklan teks, iklan gambar, atau iklan video?
- Jaringan atau platform tempat mereka beriklan: Apakah mereka menggunakan Google Ads, platform media sosial, atau jaringan iklan lainnya?
- Kata kunci atau frasa yang mereka targetkan: Apakah mereka menargetkan kata kunci berbayar mahal atau frasa yang berfokus pada konversi?
- Apakah PPC mereka berfokus pada kesadaran merek atau langsung mendorong penjualan?
Anda juga dapat meninjau halaman arahan (landing page) mereka untuk menganalisis pesan dan ajakan bertindak (call to action/CTA). Apakah mereka membuat halaman arahan khusus untuk setiap kampanye atau mengandalkan beberapa halaman ‘uang’ (money page)?
Mengetahui hal ini akan memberi Anda gambaran tentang tujuan dan anggaran pesaing Anda.
3. Analisis Kompetitor SEO (Search Engine Optimization)
Jenis analisis ini membantu Anda menentukan peringkat kata kunci SEO apa yang dimiliki pesaing Anda. Ini akan membantu Anda memahami area fokus mereka dan mengetahui bagaimana bersaing dalam perebutan kata kunci.
Beberapa teknik yang dapat Anda gunakan adalah:
- Bandingkan kinerja situs web: Misalnya, kecepatan halaman.
- Temukan kesenjangan kata kunci: Identifikasi kata kunci yang relevan dengan niche Anda namun belum Anda targetkan.
- Bandingkan backlink: Pelajari dari mana pesaing Anda mendapatkan backlink mereka.
- Lihat strategi mereka untuk peringkat lebih banyak kata kunci: Apakah mereka memiliki blog atau bagian sumber daya yang kaya konten?
- Periksa halaman teratas dan traffic mereka: Lihat halaman mana dari situs web pesaing yang mendapat peringkat teratas di mesin pencari dan dapatkan wawasan dari konten tersebut.
Dengan melakukan analisis ini, Anda dapat mengoptimalkan situs web Anda untuk SEO dan bersaing dengan lebih baik dengan pesaing Anda di hasil pencarian organik.
Kesimpulan
Analisis kompetitor adalah alat yang ampuh untuk bisnis apa pun. Ini dapat membantu Anda memahami lanskap kompetitif Anda, mengidentifikasi peluang baru, dan mengembangkan strategi pemasaran digital yang lebih efektif.
Dengan meluangkan waktu untuk menganalisis pesaing Anda, Anda dapat membuat keputusan yang lebih baik tentang cara mengalokasikan sumber daya Anda dan mencapai tujuan bisnis Anda. Jika anda membutuhkan pendampingan dalam membangun Tim Digital marketing, silahkan hubungi kami di SINI atau email : groedu@gmail.com