Jun 27

PELATIHAN SALES SUPERVISORY MANAGEMENT

PELATIHAN SALES SUPERVISORY MANAGEMENT DI TRETES

Kegagalan utama dalam memastikan kinerja Kantor Cabang sesuai dengan keinginan Kantor Pusat adalah kelalaian secara detail untuk mensupervisi kegiatan para Sales Force. Pada prakteknya para penyelia hanya melihat dan mengukur hasil akhir dari pada hasil penjualan kantor cabang. Sementara itu proses pencapaian menuju volume penjualan yang diinginkan tidak pernah disentuh dengan baik. Misalnya membiarkan sales force team Kantor Cabang bekerja sendiri-sendiri, walau sebenarnya para manager lini pertama (sales supervisor) berhak untuk memberikan briefing, petunjuk dan arahan agar sales force Kantor Cabang bisa bekerja dengan maksimal. Kendala dalam komunikasi merupakan titik awal para manager lini depan ini tidak bisa melihat proses dengan benar.

Secara pasti jika proses kinerja sales force team Kantor Cabang diketahui, dipantau dan turut dikelola dengan baik maka keberhasilan yang diharapkan dalam meningkatkan penjualan dan penyebaran produk dapat tercapai dengan maksimal. Oleh sebab itu para manager lini depan ini perlu keterampilan sales supervisory management dalam mengelola, mengendalikan, mengarahkan dan memastikan kinerja penjualan di Kantor Cabang agar dapat beroperasi dengan baik.

MATERI PELATIHAN

MENGELOLA DIRI SEBAGAI PROFESIONAL

  1. Apa kriteria Sales Supervisor Unggul?
  2. Bagaimana kedudukan sales supervsior dalam Management?
  3. Apa Tugas Sales Supervisor ?
  4. Management waktu (Logika waktu, Kwadran waktu)
  5. Matrix pendelegasian.

 MENGELOLA PEKERJAAN SECARA PROFESIONAL

  1. Membuat perencanaan
  2. Metode pembuatan perencanaan ( Mind Map/Free Mind)
  3. Menuangkan perencanaan dalam Time table
  4. Teknik pengorganisasian ( Metode PUKAT)
  5. Pengambilan keputusan  & Gaya pengambilan keputusan.

 KEPEMIMPINAN

  1. Matrix Kepemimpinan
  2. Komunikasi yang efektif.
  3. Membangun motivasi diri dan anak buah.
  4. Memberdayakan anak buah.
  5. Kerja sama kelompok.
  6. Membuat Goal Setting.

PROSES MAPPING BUSINESS

  1. Membuat mapping Business Process kantor cabang.
  2. Keterampilan membuat SOP singkat dan sederhana & Intruksi kerja.
  3. Keterampilan membuat dokumen untuk Business process kantor cabang.

Tujuan Pelatihan

  1. Untuk meningkatkan skill para Pimpinan cabang dan Sales Supervisor dalam mengelola dan menjadi penyelia di Kantor cabang.
  2. Memberikan pengetahuan akan pentingnya melakukan penyeliaan di-proses dan tujuan akhir agar tujuan/ target dapat tercapai.
  3. Memberikan bekal pada Pimpinan cabang dan Sales Supervisor dalam melakukan pembinaan/penyeliaan terhadap sales force team Kantor cabang.
  4. Memberikan kemampuan secara managerial pada para manager lini depan dalam mengelola Kantor cabang.
  5. Untuk meningkatkan skill dalam pembuatan SOP dan intruksi kerja bidang penjualan pada manager lini agar pengetahuan ini bisa dipraktekan di Kantor cabang. Khususnya yang berkaitan dengan penjualan sales force team Kantor cabang.

Metode pelatihan

Ceramah Interaktif, pemutaran film, latihan/workshop & contoh kasus.

 

GD Star Rating
loading...

Tinggalkan Balasan

Your email address will not be published.