«

»

Des 23

BERBAGAI DAMPAK YANG AKAN TERJADI AKIBAT DARI KESALAHAN DALAM BERKOMUNIKASI DI DUNIA BISNIS

IMG_3105

Pelatihan bisnis sangat dibutuhkan agar komunikasi lancar

Dampak dari terjadinya kesalahan berkomunikasi, khususnya dalam dunia bisnis bisa dikatakan sangat fatal. Karena komunikasi dalam berbisnis sangat penting artinya agar tetap dijaga dengan baik dan harus selalu diterapkan untuk hubungan kerjasama bisnis. Komunikasi adalah suatu kegiatan/proses yang melibatkan seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi dan masyarakat yang menciptakan dan menggunakan informasi agar bisa tetap terhubung dengan lingkungan dan orang lain.

Dengan berkomunikasi maka seseorang akan dapat mentransfer atau menerima berbagai informasi yang ia miliki dengan orang lain. Dalam dunia bisnis, komunikasi berperan sangat penting untuk menyampaikan suatu hal yang berhubungan langsung dengan bisnisnya, seperti halnya untuk melakukan pemasaran, penjualan, pertemuan dengan rekan kerja dan lain sebagainya. Sehingga sangat tidak mengherankan apabila sebagai seorang pelaku bisnis harus mampu dalam berkomunikasi dengan baik agar bisnis yang dijalankannya tidak sampai terkena dampak dari kesalahan dalam berkomunikasi.

Yang mana dampak dari kesalahan dalam berkomunikasi ini bukan hanya akan menyebabkan terjadinya kesalahpahaman bagi para pelaku bisnis dengan para pihak yang terkait saja, namun tentunya juga akan sangat berdampak pada kelangsungan dari hubungan kerjasama bisnis yang selama ini sudah terjalin dengan baik. Untuk itulah, Anda sebagai seorang pelaku bisnis harus mengetahui tentang dampak-dampak apa saja dari terjadinya kesalahan berkomunikasi dalam dunia bisnis agar dapat menjadi lebih berhati-hati dalam memahami bahwa komunikasi dalam berbisnis itu sangatlah penting.

Berikut ini adalah beberapa dampak yang akan terjadi akibat dari kesalahan berkomunikasi dalam dunia bisnis yang harus Anda pahami:

1. Terjadi Kesalahpahaman.

Seperti yang telah disinggung sebelumnya bahwa dampak yang paling terasa dari kesalahan dalam berkomunikasi didunia bisnis akan menyebabkan terjadinya kesalahpahaman. Kesalahpahaman yang akan mengakibatkan beberapa dampak negatif yang akan terjadi. Memang pada dasarnya setiap individu tidak mudah untuk memiliki pandangan atau presepsi yang sama, pasti setidaknya seseorang pernah mengalami yang namanya perbedaan pandangan yang berhubungan dengan kalimat yang telah diucapkan oleh seseorang.

Hal itu memang wajar-wajar saja, namun tidak lantas Anda sebagai seorang pelaku bisnis menganggap bahwa kesalahpahaman seperti ini adalah hal yang biasa saja. Sebagai seorang pelaku bisnis harus memastikan bahwa pesan atau informasi yang telah diberikan dapat tersampaikan dengan baik dan tepat, sehingga hal itu akan semakin meminimalisirkan terjadinya kesalahpahaman akibat dari kesalahan dalam berkomunikasi.

2. Kinerja Menjadi Tidak Maksimal.

Pada dasarnya kinerja yang tidak maksimal ini juga berhubungan langsung dengan terjadinya kesalahpahaman. Saat seseorang mengalami kesalahpahaman, maka ia bisa saja akan mengerjakan atau berfikiran yang salah tentang informasi yang telah diterimanya. Sehingga akan menyebabkan terjadinya ketidaksesuaikan antara informasi dengan kinerja bisnis yang telah dijalankan. Kinerja yang tidak maksimal sebenarnya bukan hanya disebabkan oleh dampak dari kesalahan dalam berbisnis saja. Terdapat beberapa faktor lain seperti sumber daya manusia yang menjalankan bisnis tersebut, dan strategi bisnis yang sama sekali tidak tepat. Untuk itu, Anda harus mempertimbangkan hal lainnya juga.

3. Proses Bisnis Menjadi Semakin Berantakan.

Terjadinya kesalahan dalam berkomunikasi bisnis saat menjalankan bisnis akan berdampak buruk pula kepada bisnis yang sedang dijalankan akan menjadi semakin sulit berkembang. Karena dengan adanya komunikasi yang baik, maka akan mampu memberikan solusi apabila bisnis yang dijalankan sedang bermasalah atau saat sedang membahas tentang rencana-rencana yang akan dilakukan bisnis untuk kedepannya. Sehingga proses bisnis yang sedang dijalankan akan menjadi semakin lebih meningkat, dan dapat dikembangkan secara lebih efisien. Sebaliknya jika terjadi kesalahan dalam berkomunikasi, maka akan mengakibatkan proses bisnis yang tidak mampu berjalan dengan optimal, karena proses-proses bisnis yang telah direncanakan akan mengalami perbedaan informasi atau terjadinya kesalahan informasi.

4. Pemasaran dan Pelayanan yang Semakin Menurun.

Berkomunikasi dalam dunia bisnis tidak hanya berhubungan dengan rekan kerja saja, namun juga dengan para konsumen. Yang mana sudah menjadi suatu keharusan apabila pelaku bisnis melakukan komunikasi dengan baik pada saat melakukan pemasaran dan pelayanan. Maka diharapkan dari kegiatan pemasaran dan pelayanan seperti ini akan mampu dijalankan dengan maksimal untuk semakin meningkatkan angka penjualan dan menjadikan konsumen merasa lebih tertarik pada produk yang Anda tawarkan. Sehingga akan memberikan kepuasan tersendiri bagi konsumen karena mampu memberikan pelayanan terbaik kepada mereka, dan penjelasan yang berhubungan dengan produk yang ditawarkan. Sedangkan bagi Anda sebagai seorang pelaku bisnis akan dapat memperoleh angka penjualan yang signifikan.

5. Kehilangan Kepercayaan.

Dampak dari kesalahan berkomunikasi yang terakhir ini bisa dikatakan sangat fatal. Karena pada saat seseorang terus melakukan kesalahan dalam berkomunikasi yang kurang baik akan menyebabkan terjadinya kesalahpahaman dan dari kesalahpahaman itulah akan sedikit demi sedikit menghilangkan rasa kepercayaan. Padahal seperti yang kita ketahui bersama, dalam menjalankan sebuah bisnis kepercayaan adalah hal terpenting yang harus dimiliki oleh setiap masing-masing pihak yang melakukan kerjasama. Jika dalam sebuah tim terdapat anggota yang tidak saling percaya antara satu sama lainnya. Maka akan menyebabkan terjadinya kinerja yang tidak efektif dan rasa yang kurang nyaman dalam berbisnis. Dengan kondisi seperti itu, maka kesalahan yang berhubungan dengan komunikasi harus sebisa mungkin untuk dihindari demi kelangsungan bisnis agar dapat sukses dikemudian hari.

Demikianlah pembahasan tentang beberapa dampak negatif yang seringkali terjadi dari kesalahan dalam berkomunikasi bisnis yang harus Anda ketahui, agar nantinya menjadi lebih sadar dalam memperhatikan tentang cara-cara apa saja yang harus dilakukan agar bisa berkomunikasi yang baik dalam berbisnis. Semoga bisa bermanfaat bagi Anda , apabila membutuhkan hal terkait bisnis, seperti system manajemen, software accounting, mengautopilotkan bisnis silahkan hubungi 0818521172 atau 081-252-982900. Kami siap membantu. Terima kasih.

GD Star Rating
loading...

Tinggalkan Balasan

Alamat surel Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Anda dapat menggunakan tag dan atribut HTML berikut: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>